Teoría X y Teoría Y
Douglas McGregor, en su obra El
lado humano de las organizaciones (1960), describe dos formas de
pensamiento en los directivos a las que denominó Teoría X y Teoría Y. Son dos teorías contrapuestas de dirección; en la
primera, los directivos consideran que los trabajadores sólo actúan bajo
amenazas, y en la segunda, los directivos se basan en el principio de que la
gente quiere y necesita trabajar.
En la década de los años sesenta, en
los Estados Unidos, un grupo de científicos sociales desarrolló un trabajo que
hace énfasis en el desarrollo planeado de las organizaciones: eldesarrollo organizacional (abreviado D.O.). Desde entonces se ha escrito mucho
sobre el asunto, en especial algunos profesionales ligados a las ciencias del comportamiento que ejercen
también funciones de consultores de organizaciones. El asunto ha sido entendido de
diversas maneras por los numerosos autores, y no existe un consenso general
bien definido sobre qué es el desarrollo organizacional.
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